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1、接待。12315消者投诉诉举报中心应当认真接待消者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、诉、举报。 2、登记。对消者的投诉、诉、举报要进行登记。:0527- 亚:400-810-5666(国内) 拼多多:021-6189-7088 一号店:400-007-1111 各省市消者协会投诉电话 全国统一消者协会投诉电话:12315。