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北京市消者协会成立于1987年1月21日，是经北京市政府批准，qq被封消宝投诉有用吗依立的保护消者合法权的组织。其宗旨是:对商品和服务进行监，保护消者的合法权。

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(四)明确、具体的诉求。对投诉要件缺乏和情不明的投诉，消者协会应及时通知投诉方，待补齐所需材料后再受理。 依据消者协会受理消者投诉工作导则的有关规定。(四) 省消者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。 (五) 外消者投诉国内经营者的。

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