干货：消者投诉服务-消者投诉服务态度_今日更新/实时

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1.本平台所称的投诉，是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消者权争议，请求市场监管解决该争议的行为。工商行政管理处理消者投诉办法已废止；市场监管理投诉举报处理暂行办法第二条 市场监管理处理投诉举报，适用本办法。

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