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退费问题可以找以下部门投诉:(一)可以找交易平台进行投诉；(二)找第三方投诉平台进行投诉；(三)拨打工商部门的投诉电话12315；(四)拨打质检部门的投诉电话12365。各地建立“两个清单”(问题较多的县区清单、问题较多的机构清单)，患者退费记什么科目针对问题集中的机构，聚投诉举报较多的“退费难”、占用节假日组织学科类培训等突出问题，加强针对性治理化解。
投诉教育机构退费、退费难的问题都可以打消费者投诉举报专线电话12315，自助餐菜品退费申请投诉时将具体发生的事情表述清楚。可以通过收集相关的资料、邮件记录、短信等证据来支持自己的投诉。这些证据有助于让投诉方更加理性地处理投诉问题。
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首先，我们需要知道的是，针对幼儿园退费不给退的情况，家长有权向有关部门进行投诉。具体来说，家长可以通过以下几种方式进行投诉: 1.向当地教育部门投诉 作为幼儿园的主管部门。